Časté dotazy
Odpovědi na nejčastější otázky o Certitu — od první kontroly zdarma až po týdenní hlídání.
Obecné
Česká služba, která prochází váš web očima úřadů — přístupnost, cookie lišta, GDPR, právní stránky, povinnosti e-shopu — a k tomu projede i SEO a technický stav. Zadáte URL, počkáte půl minuty a máte report s 200 kontrolami. Všechno česky a u každého nálezu píšeme, který předpis ho vyžaduje, kdo ho vymáhá a jak ho spravit.
Ano. Bez registrace máte 1 kontrolu denně, po bezplatné registraci 5 — včetně měření rychlosti přes Google PageSpeed Insights. Nástroj si k tomu sám dohledá VOP, reklamační řád a zásady ochrany osobních údajů, pokud je na webu najde, a projede i je. Žádná karta předem, žádná zkušební doba. Výsledek můžete sdílet odkazem (platí 30 dní) a opakovaná kontrola stejné adresy se do limitu nepočítá, takže si opravu ověříte hned.
Přijde na to, co provozujete. Evropský zákon o přístupnosti (EAA) má výjimku pro mikropodniky — pod 10 zaměstnanců a s ročním obratem (nebo bilanční sumou) do 2 milionů eur se vás nejspíš netýká. Jenže cookies a GDPR platí pro každý web bez výjimky a spotřebitelské právo, na které dohlíží ČOI, pro každý e-shop bez ohledu na velikost. Nástroj si velikost firmy zjistí z rejstříku a povinnosti, které na vás nedopadají, vám nevyčítá.
Bez registrace 1x denně, s bezplatnou registrací 5x denně. Opakovaná kontrola stejné URL v jednom dni se navíc do limitu nepočítá — takže pokud něco opravíte a chcete si to ověřit znovu, klidně.
Většinou 15–30 sekund. Největší zdržení je měření přes Google PageSpeed Insights — to provádí kompletní Lighthouse analýzu a někdy si dá na čas. Samotný rozbor HTML je hotový za pár sekund.
30 dní od vytvoření. Registrovaní uživatelé je vidí v dashboardu. U webů, které hlídáme, se historie týdenních kontrol drží 12 měsíců — máte tak čím doložit, jak se web vyvíjel.
Kontrola a výsledky
200 věcí v 22 kategoriích. Namátkou: cookie lišta a souhlas, GDPR a právní stránky, přístupnost, HTTPS a bezpečnostní hlavičky — a k tomu SEO: meta tagy, Open Graph, nadpisy, alt texty, canonical, Schema.org, robots.txt, sitemap, rychlost (Lighthouse), AI readiness i E-E-A-T. Kompletní seznam najdete na stránce O nástroji.
Skóre měří technický stav webu — přístupnost, SEO, rychlost, AI readiness. Každá kategorie sbírá body podle výsledků kontrol: splněná kontrola za 100, varování za 50, chyba za 0. Celek je průměr kategorií. Právní soulad do skóre schválně nepočítáme — zákon buď splňujete, nebo ne, proto má vedle skóre vlastní verdikt. Nad 80 je dobrý základ; opravovat začněte tam, kde je číslo nejnižší.
To je vlastně důvod, proč ji spouštět. Každý nález má u sebe vysvětlení, který předpis ho vyžaduje, a konkrétní postup opravy — report můžete rovnou předat vývojáři nebo agentuře jako zadání. Až je hotovo, spustíte kontrolu znovu a hned vidíte, co se zlepšilo. Většina běžných nálezů přitom není žádná velká oprava.
Ne — a ani to netvrdíme. Jde o automatickou kontrolu: ověří všechno, co se na webu zkontrolovat strojově dá, a u každého nálezu ukáže předpis i úřad, který ho vymáhá. Smlouvy na míru nebo sporné případy patří advokátovi. Náš report mu ale ušetří hodiny práce, protože přesně ukazuje, kde web pokulhává a proč.
SEO nástroj radí, jak se dostat výš v Googlu. Certito řeší, jestli web neporušuje zákon: přístupnost podle EAA, cookies podle GDPR a povinné dokumenty e-shopů, které si hlídá ČOI. U každého nálezu vidíte konkrétní předpis i úřad, který ho vymáhá. K tomu týdenní hlídání, odznak „Kontrolováno Certitem“ a veřejné osvědčení se seznamem splněných povinností. Technika, rychlost a SEO jsou v 200 kontrolách taky — jen nejsou základ.
Jiný účel, jiná metodika. Ahrefs nebo Semrush řeší backlinky, doménu jako celek a konkurenci v organickém vyhledávání. Soulad se zákonem — cookie lišta, GDPR, přístupnost — neřeší vůbec. Tady prověřujeme zákonné povinnosti a technický stav webu, dohromady 200 kontrol s českými specifiky. Výsledky porovnávat nemá smysl, měříme jiné věci.
Pro e-shopy je nástroj dělaný. Kromě přístupnosti a cookies hlídáme spotřebitelské právo, které vymáhá ČOI — odstoupení od smlouvy do 14 dnů, správné znění tlačítka objednávky (§ 1826a občanského zákoníku), reklamační řád, obchodní podmínky. Shoptet, WooCommerce, PrestaShop i vlastní řešení. A bonusem projdeme produktová data Schema.org, canonical tagy a rychlost.
Placené plány každý týden projdou vzorek stránek podle šablon vašeho webu — úvodní stránku, klíčové podstránky a právní dokumenty, na každé z nich 200 kontrol v 22 kategoriích. U e-shopu se vzorek rozšíří o kategorii, detail produktu a košík a k tomu ověříme průběh objednávky. E-mail od nás přijde, jen když se něco změní — nový nález, horší skóre. Jinak dostanete jednou měsíčně krátký souhrn.
Jasně — každá kontrola má odkaz, který můžete sdílet. Příjemce uvidí skóre, verdikt souladu a souhrn kategorií; kompletní detail s postupy oprav vidíte vy jako zadavatel (a můžete ho předat jako PDF).
Účet a platby
Nemusíte, kontrola funguje i bez ní. Registrace je ale zdarma a přidá vám dashboard s historií kontrol, opakování jedním klikem a správu reportů.
Certito stojí 390 Kč měsíčně — jedna cena pro běžný web i e-shop, typ webu na ceně nic nemění. Každá další doména stojí 390 Kč měsíčně. Při roční platbě zaplatíte jen deset měsíců: 3 900 Kč. Před obnovou ročního předplatného vás týden dopředu upozorníme e-mailem, ať vás strhnutá platba nepřekvapí. Detaily a srovnání najdete v ceníku.
Cenu dřív určoval typ webu, který pozná algoritmus — a algoritmus se občas splete. Nechtěli jsme, aby kvůli chybné klasifikaci někdo dostal špatnou nabídku. Rozsah kontroly se přitom neliší: e-shop dostane navíc košík a objednávkový proces vždycky, bez příplatku.
Bezplatná rychlá kontrola stačí, když chcete jen vědět, jak na tom web je právě teď. Ke stálé jistotě slouží hlídání — měsíčně, nebo ročně se dvěma měsíci zdarma. Roční platba se po dvanácti měsících automaticky obnoví za stejnou cenu, nejde o jednorázovou platbu. Nechcete pokračovat? V přehledu předplatného ho kdykoli zrušíte a další platba se už nestrhne.
Protože se mění, i když se nedíváte. Marketing nasadí nový skript, dodavatel upraví šablonu, vyjde novela zákona — a web najednou porušuje pravidlo, o kterém nikdo nerozhodl. My hlídáme na pozadí a ozveme se, jen když je proč. Většinu měsíců tak dostanete stručný souhrn, že je vše v pořádku.
Hloubku a pravidelnost. Kontrola zdarma přečte zadanou stránku a klíčové právní dokumenty — jednou, když ji spustíte. S předplatným projde Certito každý týden vzorek stránek podle šablon vašeho webu a přidá plán oprav, PDF report, prohlášení o přístupnosti a odznak „Kontrolováno Certitem“ s veřejným ověřovacím odkazem. A hlavně: když se na webu něco rozbije, dozvíte se to od nás e-mailem, ne až od úřadu.
Kdykoliv a bez výpovědní lhůty — předplatné doběhne do konce zaplaceného období a dál se nic neúčtuje. Do 30 dnů od první platby vám navíc peníze bez ptaní vrátíme, ať hlídání vyzkoušíte bez rizika. Platby zpracovává GoPay, faktura přijde e-mailem automaticky. Ceny jsou konečné včetně DPH (21 %).
Platby zpracovává GoPay — platební karty a rychlé bankovní převody. Monitoring se platí jako opakovaná platba, kterou můžete kdykoli zrušit.
Ano, fakturu vystavíme automaticky ke každé platbě a přijde vám e-mailem. Zobrazené ceny jsou konečné včetně DPH (21 %) — žádné překvapení při platbě.
Technické
Ne — kontrolujeme jen veřejně dostupné stránky. Pokud web schovává login nebo firewall, nedostaneme se k němu. Vyhledávače mají stejné omezení, takže veřejná verze je přesně to, co potřebujete prověřit.
Zvládneme je. Stránku načítáme v prohlížeči, takže vidíme i obsah, který dogeneruje JavaScript. Kategorie GEO / AI readiness pak zvlášť ukáže, kolik obsahu v původním HTML chybí — AI crawlery totiž JavaScript většinou nespouštějí a bez server-side renderingu (SSR) jim část stránky unikne.
Průběžně — sledujeme změny v zákonech (EAA, GDPR praxe, spotřebitelské právo) a technické standardy (Lighthouse, Web Vitals). Když přijde novela nebo nový standard, přidáme nebo upravíme kontroly. Všechny změny zapisujeme do changelogu.
REST API máme postavené, ale veřejný přístup jsme zatím pozastavili, než doladíme podmínky férového využití. Pokud o programový přístup stojíte — třeba pro CI/CD nebo správu více webů — ozvěte se přes kontakt, pustíme vás mezi první.
Hesla hashujeme přes bcrypt, všechno běží přes HTTPS, IP adresy z rate limitingu mažeme po 24 hodinách. Data nikam nesdílíme. Víc v zásadách ochrany údajů.